Browsing by Subject جودة الخدمات
Showing results 1 to 2 of 2
| Issue Date | Title | Author(s) |
|---|---|---|
| 2016-06-01 | تأثير جودة الخدمة على تحقيق ولاء الزبون في المؤسسة الخدماتية | شايب, حفيظة; لحرش, الطاهر(مشرف); ESC |
| 2013-06-01 | تقييم جودة الخدمات المقدمة في الترامواي لمدينة الجزائر العاصمة من وجهة نظر الزبائن | قروج, يوسف; لحرش, الطاهر(مشرف); ESC |