L’audit interne du processus de recouvrement des créances

Abstract

Dans le cadre de notre mémoire, nous avons audité le processus de recouvrement des créances au sein de l’unité Rouiba-Reghaia tout en projetant des notions acquises dans le volet théorique, en effet on a évoqué l’un des plus important éléments d’actif bilan à savoir les créances dont elles représentent l’un des nerfs de toute entreprise, et pour illustrer ce processus nous avons fait recours à l’audit interne en commençant par une étude critique et constructive de processus de recouvrement des créances ,puis on a utilisé les différents outils et techniques d’audit interne pour ressortir les différents risques inhérents, ces derniers sont nombreux tant que le nombre du clients à gérer est important , à cet effet les entreprises doivent veiller à contrôler strictement et améliorer le processus dans leur différents étapes pour éviter les impayés des factures qui peuvent peser sur la trésorerie de l’entreprise , risquant même d’entrainer un découvert avec les conséquences qui en découlent (frais, risques de rejet de chèque …), ce manque de trésorerie peut aussi occasionner un ralentissement de l’activité de l’entreprise.