L'Impact de la résistance au changement organisationnel sur la performance sociale

Abstract

Le changement organisationnel est impératif pour la survie et la continuité de l’organisation, et comme le facteur humain est l’un des facteurs déterminants de la réussite ou de l’échec de ce changement, l’organisation se trouve devant un problème réel, qui est la résistance des ressources humaines au changement implanté, qui conduit souvent à la diminution de la performance de l’organisation. Notre problématique retenu à partir de là, vise à étudier l’impact de la résistance au changement organisationnel sur la performance sociale au sein de l’EPJ Djen Djen. Notre étude a été menée sur un échantillon aléatoire de quatre-vingt-seize employés, nous avons utilisé le questionnaire comme outil d’étude sur terrain. Au final, nous avons conclu, qu’il y a une résistance au changement organisationnel à domination plus latente au niveau de l’EPJ, exprimée dans les catégories intermédiaires et opérationnelles. L’étude a également noté que la résistance au changement organisationnel a mené à la diminution de la performance sociale de l’EPJ.