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Title: L’influence des réseaux sociaux sur l’image de marque
Other Titles: Cas : A.T.M MOBILIS
Authors: MOUBHA, Sara
LALAOUI, Amor ( encadreur)
Keywords: L’influence des réseaux sociaux
l’image de marque
Réseaux sociaux
Issue Date: 1-Jun-2015
Abstract: entreprises. Le consommateur peut désormais facilement créer, commenter ou relayer des informations sur les marques sur ces réseaux. Nombreuses sont les entreprises victimes de crise de communication online, affectant de manière durable leur image de marque. Dès lors, comment dans cet espace où elle ne contrôle plus ce qui se dit sur elle, une entreprise peut-elle préserver et améliorer son image de marque auprès de ses clients? Un vrai défi pour les entreprises d’aujourd’hui tel que Mobilis qui se doit de comprendre les spécificités de ces nouveaux médias et d’établir une stratégie de communication efficace.
URI: http://dspace.esc-alger.dz:8080/xmlui/handle/123456789/1263
Appears in Collections:Thesis Master مذكرات الماستر

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