LE TABLEAU DE BORD DE GESTION VERSUS TABLEAU DE BORD PROSPECTIF : UNE VERSION PLUS COMPLETE D’UN OUTIL DE PILOTAGE STRATEGIQUE

Abstract

Le tableau de bord prospectif est l’un des outils moderne de gestion stratégique qui permet aux organisations de suivre et de contrôler leurs performances à travers différentes perspectives. Au sein la direction finance et comptabilité de la division de production SONATRACH nous avons proposé un nouveau tableau de bord prospectif qui vise à couvrir les points faibles de tableau de bord de gestion. Notre recherche est divisée en deux parties principales. La première partie se focalise sur une analyse approfondie de la littérature théorique permettant de comprendre le rôle fondamental du contrôle de gestion, plus précisément du tableau de bord prospectif, en tant qu'outil de pilotage. Pour ce qui de notre étude de cas, nous avons adopté une méthodologie qualitative basée sur une étude de cas, afin de réaliser notre étude nous avons fait appel aux techniques de recherche suivantes : observation, analyse documentaire et entretien semi directif À la lumière des résultats issus de cette recherche, nous concluons que Le tableau de bord de gestion et le tableau de bord prospectif sont deux outils de pilotage stratégique qui permettent aux entreprises d'évaluer leur performance et de prendre des décisions éclairées. Cependant, le tableau de bord prospectif offre une vision équilibrée de la performance et une version plus complète de cet outil en intégrant non seulement des indicateurs financiers, mais aussi des indicateurs non financiers tels que la satisfaction client, l'apprentissage organisationnel et l'innovation.