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dc.contributor.authorGuenez, Chada
dc.contributor.authorAbbad, Imane ( encadreur)
dc.date.accessioned2023-10-30T13:14:04Z
dc.date.available2023-10-30T13:14:04Z
dc.date.issued2022-06-01
dc.identifier.othermas/2022/43
dc.identifier.urihttp://dspace.esc-alger.dz:8080/xmlui/handle/123456789/159
dc.description.abstractLe monde a changé, la société a évolué et la digitalisation a transformé la façon dont les entreprises travaillent. L'évolution d'Internet a fait de la présence en ligne un élément important de la stratégie marketing de chaque entreprise. Nous sommes passés de la communication traditionnelle à la communication digitale. Les consommateurs ont complètement adopté l'ère digitale, et les entreprises doivent suivre le mouvement et utiliser le web 2.0 et ses technologies dans leurs plans de marketing et de communication. La présence en ligne de l'entreprise lui permet de maximiser son exposition et ses ventes, ce qui lui permet de se démarquer de ses concurrents afin de capter l'attention des consommateurs, d'influencer leurs comportements et de les fidéliser. Dans ce but, notre recherche se concentre sur l'analyse de l'impact de la communication digitale sur la fidélisation des clients.en_US
dc.language.isofren_US
dc.subjectFidélisationen_US
dc.subjectréseaux sociauxen_US
dc.subjectcommunication digitale*en_US
dc.titleL'Impact de la communication digitale sur la fidélisation des clientsen_US
dc.typeThesisen_US
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