Management des connaissances dans les entreprises algériennes:levier de compétitivité considéré ou négligé?

Abstract

Aujourd’hui, la firme se trouve confrontée à de nombreuses mutations qui lui imposent de se surpasser. Dans le cadre de l’économie de savoir actuelle, l’entreprise n’a pas été épargnée. Cette dernière doit prendre conscience qu’elle détient un capital de connaissances qui lui est propre et qui est une ressource précieuse et stratégique. A cet effet la gestion des connaissances en tant que discipline à part entière s’est imposée aux entreprises par ses apports, méthodes, outils et modèles. Les entreprises algériennes commencent à s’intégrer dans cet élan mais d’une manière incomplète. La Société de Production de l’Electricité filiale du groupe Sonelgaz et plus précisément son niveau décentralisé Pôle Centre en est un exemple. En effet, celle-ci gère de la connaissance sans en être consciente. A cet égard, passer d’une gestion informelle de la connaissance à une gestion formelle, propulsée au niveau stratégique serait bénéfique pour SPE/Pôle Centre. Dans le cadre d’une éventuelle démarche Knowledge Management (KM), SPE/Pôle Centre doit pouvoir compter sur un appui de la direction des ressources humaines et des systèmes d’information pour des apports garantis.