الأساليب الحديثة للتسيير ودورها في تقييم الأداء بالتطبيق على المؤسسات الاقتصادية الجزائرية

Abstract

في ظل التغيرات المستمرة في بيئة الأعمال الحديثة وما يصاحبها من تقدم تقني هائل في أساليب الإنتاج وزيادة درجة الآلية في عمليات التصنيع وارتفاع حدة المنافسة تزايدت أهمية إدراك الإدارة لتأثير المتغيرات البيئية الداخلية والخارجية عند تصميم نظم الرقابة وتقييم الأداء، وفي ظل هذه الظروف والمتغيرات فإن محاسبة التسيير بشكلها التقليدي تعاني من قصور وخاصة ما تعلق بجانب قياس وتقييم الأداء، فاستوجب عليها في ظل هذه المتغيرات المميزة لبيئة الأعمال الحديثة أن تعمل على مسايرتها لكي تضمن بقاءها كأداة فعالة لخدمة الإدارة خاصة، ولهذا فقد ظهرت العديد من الدراسات والأبحاث التي نادت بضرورة تطوير محاسبة التسيير وإدخال بعض التعديلات فيما يتعلق خاصة بجانب قياس وتقييم الأداء، ونتيجة لذلك فقد ظهرت العديد من أدوات محاسبة التسيير لعل أهمها بطاقة قياس الأداء المتوازن. وعليه فإن البحث من الناحية النظرية: يهدف إلى: - معرفة آخر ما توصلت إليه الأبحاث والدراسات في محاسبة التسيير فيما يتعلق بقياس وتقييم الأداء. - معرفة تأثير متغيرات بيئة الأعمال الحديثة على أدوات وأساليب محاسبة التسيير. ومن الناحية التطبيقية: يهدف إلى: - في ظل المتغيرات الدولية وفي اتفاقيات الشراكة فإنه يتعين على المؤسسات الاقتصادية الجزائرية أن تهيئ نفسها للمنافسة المنتظرة وهذا يتطلب منها أن تعرض منتجات منافسة وذات جودة عالية، وهذا لن يتأتى إلا من خلال استخدامها للعديد من أدوات وأساليب محاسبة التسيير الحديثة. - التعرف على أساليب تقييم الأداء في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية. - اقتراح نموذج لقياس الأداء بالاعتماد على بطاقة الأداء المتوازن يتلاءم وخصوصية المؤسسة الإنتاجية الجزائرية. وفي هذا البحث تم القيام باستبيان بغرض معرفة مستويات تقييم الأداء الحالي على عينة من المؤسسات الإنتاجية بالاعتماد على مكونات بطاقة الأداء المتوازن في هذه المؤسسات، ومن ثم تمت محاولة بناء نموذج لبطاقة الأداء المتوازن يمكن لهذه المؤسسات الاستعانة به في تصميم نظم قياس وتقييم الأداء. خلصت الدراسة إلى أن مستوى تقييم الأداء في المؤسسات موضع الاستبيان تميز بنوع من الضعف وفقا لمقياس (براون). ولهذا يوصى الباحث بالعمل على تصميم نظام لقياس وتقييم الأداء بالاعتماد على بطاقة الأداء المتوازن.