Le management des connaissances dans les banques en Algérie

Abstract

Le management des connaissances constitue une démarche permettant aux organisations la capitalisation et la valorisation des connaissances détenues individuellement dans le cadre d’une action collective créatrice de valeur, du fait que les connaissances sont considérées comme des ressources infinies qui génèrent un avantage compétitive durable aux organisations. L’identification du développement du management des connaissances par la détection de ses quatre dimensions, à savoir ; la dimension organisationnelle, humaine, culturelle et technologique, à travers l’analyse de la mise en oeuvre de certaines démarches transverses. L’étude exploratoire menée dans le secteur bancaire algérien a révélé le faible d’intérêt au développement du management des connaissances, en dépit de l’identification des quatre dimensions dans certaines démarches analysées, qui peut être expliqué par les facteurs de contingence du secteur.