دور التسويق المصرفي في نشوء وتعزيز العلاقة مع الزبائن

شعلال, صبرينة; لطرش, الطاهر  (مشرف)

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.esc-alger.dz:8080/jspui/handle/123456789/1922

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor
dc.contributor.author	شعلال, صبرينة
dc.contributor.author	لطرش, الطاهر (مشرف)
dc.date.accessioned	2024-02-27T11:00:37Z
dc.date.available	2024-02-27T11:00:37Z
dc.date.issued	2011-06-01
dc.identifier.other	M/T 81
dc.identifier.uri	http://dspace.esc-alger.dz:8080/xmlui/handle/123456789/1922
dc.description.abstract	اقتنعت البنوك في السنوات األخيرة بضرورة تطبيق التسويق، وهذا راجع لكونه ينص على ضرورة االهتمام بإرضاء الزبون، باإلضافة إلى أنه يحتوي على طرق تساعد على الحصول على الزبائن، وكيفية إقناعهم بالتعامل الدائم معه، وبالتالي يساعد على تحقيق أهداف البنك. وبنك الفالحة والتنمية الريفية كغيره من البنوك حاول تطبيق التسويق، لكن لم يتمكن من تطبيقه بمفهومه الحقيقي، باإلضافة إلى وجود بعض الخلل في المزيج التسويقي المطبق خاصة ما يخص الترويج، لذلك يجب تفعيل هذا األخير مع تطوير وظيفة التسويق باعتماد المنظور الحديث والمتطور لها، لتعزيز عالقة العمالء بالبنك وكسب زبائن جدد.
dc.language.iso	other	en_US
dc.subject	التسويق المصرفي	en_US
dc.subject	تسويق الخدمات المصرفية	en_US
dc.subject	التنمية الريفية	en_US
dc.subject	الزبون المصرفي	en_US
dc.title	دور التسويق المصرفي في نشوء وتعزيز العلاقة مع الزبائن	en_US
dc.title.alternative	حالة بنك الفلاحة و التنمية الريفية	en_US
dc.type	Thesis	en_US
Appears in Collections:	magister رسالة ماجيستر

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
marketing bancaire.pdf		21,73 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record