Les managers intermédiaires dans les administrations publiques algériennes, une ressource humaine à valoriser

Abstract

Les managers intermédiaires dans les administrations publiques algériennes, sous diverses appellations, malgré le rôle essentiel qu’ils peuvent jouer dans la conduite des changements, ils sont considérés comme de simples agents chargés de transmettre les ordres et de veiller à leur exécution. L’objectif de cette recherche est tout d’abord d’identifier cette catégorie de managers intermédiaires dans les administrations publiques algériennes, puis d’explorer les éléments qui les empêchent de jouer leur véritable rôle. Pour mener notre étude, nous avons utilisé la méthode mixte, en combinant les deux approches qualitative et quantitative. Nous avons utilisé trois méthodes de collecte de données dans la recherche quantitative : l’observation participante, l’analyse du contenu et les entretiens semi-directifs avec dix managers intermédiaires, nous avons par la suite réalisé une recherche quantitative à travers un questionnaire administré auprès d’un échantillon de 300 managers intermédiaires exerçant dans plusieurs administrations publiques situées dans 32 wilayas. Les résultats de notre étude ont montré que la bureaucratie et l'absence du NMP dans les administrations publiques, la méconnaissance de l'importance des managers intermédiaires par les supérieurs, la pression que subissent ces derniers, le manque de compétences relationnelles et de leadership, ainsi que leur absence dans la gestion du changement sont des facteurs qui privent ces managers à accomplir un rôle important, principalement dans la gestion du changement.