L’IMPACT DE LA DIGITALISATION SUR LE DEVELOPPEMENT DU CAPITAL HUMAIN

Abstract

Cette recherche traite une problématique actuelle : l’impact de la digitalisation sur le développement du capital humain au sein des organisations. L’objectif est d’identifier comment l’intégration progressive des outils digitaux influence l’évolution des compétences, la performance et l’engagement des collaborateurs. Pour répondre à cette problématique, une approche méthodologique mixte a été adoptée, combinant des données quantitatives issues d’un questionnaire distribué aux employés, et des données qualitatives recueillies à travers des entretiens semi-directifs menés avec des responsables RH. Cette combinaison permet de croiser les perceptions individuelles et les pratiques organisationnelles, tout en assurant une lecture plus nuancée des effets de la digitalisation. Ce mémoire examine également les conditions techniques, managériales et culturelles nécessaires pour réussir une transformation digitale centrée sur l’humain. Enfin, il s’inscrit dans une logique d’amélioration en proposant des recommandations concrètes visant à renforcer la valorisation du capital humain dans un environnement de travail en pleine mutation numérique