Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.esc-alger.dz:8080/jspui/handle/123456789/254
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorحبار, عماد الدين-
dc.contributor.authorشنوفي, (وسيم (مشرف-
dc.date.accessioned2023-11-05T10:31:47Z-
dc.date.available2023-11-05T10:31:47Z-
dc.date.issued2018-06-01-
dc.identifier.othermas/590-
dc.identifier.urihttp://dspace.esc-alger.dz:8080/xmlui/handle/123456789/254-
dc.description.abstractيعد منهج إدارة الجودة الشاملة أحد أهم طرق الإدارة التي تميز المؤسسات العصرية في ضل الإنفتاح الإقتصادي الكبير والمنافسة الشديدة التي تشهدها الأسواق العالمية ، خاصة وأنها تساعد على تفعيل تنافسية المؤسسة جراء تحسين سمعتها في السوق وتعزيز ثقة الزبون والمستهلك بها لا سيما وأنها تسعى دائما نحو التطوير و التحسين المستمر . وقد عرجت هذه الدراسة على موضوع ذو درجة كبيرة من الأهمية ألا وهو تطبيق إدارة الجودة الشاملة في ضل المخطط الإستراتيجي للمؤسسة ، حيث تم إجراء الدراسة في مؤسسة الإسمنت ومشتقاته بالشلف لاستشفاف مدى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة المتمثلة في إلتزام الإدارة العليا والتركيز على الزبون والتحسين المستمر والتعاون والمشاركة الجماعية و الوقاية من الأخطاء قبل وقوعها و إتخاذ القرارات بناء على الحقائق في المؤسسة ، و كشفت نتائج الدراسة على أن تطبيق هذه المبادئ هو متفاوت من مبدئ لآخر وهو يميل إلى المتوسط على العموم رغم الجهود الحثيثة التي تبذلها المؤسسة في سبيل التطبيق السليم والفعال لهذه الفلسفة الإداريةen_US
dc.language.isootheren_US
dc.subjectإدارة الجودة الشاملةen_US
dc.subjectتنافسية المؤسسةen_US
dc.subjectالتحسين المستمرen_US
dc.titleتطبيق إدارة الجودة الشاملة في ضل المخطط الإستراتيجي للمؤسسةen_US
dc.title.alternativeدراسة حالة - مؤسسة الإسمنت و مشتقاته - ECDE-en_US
dc.typeThesisen_US
Appears in Collections:Thesis Master مذكرات الماستر

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
النسخة النهائيةjj.pdf2,68 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.