تطبيق إدارة الجودة الشاملة في ضل المخطط الإستراتيجي للمؤسسة

حبار, عماد الدين; شنوفي, (وسيم (مشرف

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.esc-alger.dz:8080/jspui/handle/123456789/254

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	حبار, عماد الدين	-
dc.contributor.author	شنوفي, (وسيم (مشرف	-
dc.date.accessioned	2023-11-05T10:31:47Z	-
dc.date.available	2023-11-05T10:31:47Z	-
dc.date.issued	2018-06-01	-
dc.identifier.other	mas/590	-
dc.identifier.uri	http://dspace.esc-alger.dz:8080/xmlui/handle/123456789/254	-
dc.description.abstract	يعد منهج إدارة الجودة الشاملة أحد أهم طرق الإدارة التي تميز المؤسسات العصرية في ضل الإنفتاح الإقتصادي الكبير والمنافسة الشديدة التي تشهدها الأسواق العالمية ، خاصة وأنها تساعد على تفعيل تنافسية المؤسسة جراء تحسين سمعتها في السوق وتعزيز ثقة الزبون والمستهلك بها لا سيما وأنها تسعى دائما نحو التطوير و التحسين المستمر . وقد عرجت هذه الدراسة على موضوع ذو درجة كبيرة من الأهمية ألا وهو تطبيق إدارة الجودة الشاملة في ضل المخطط الإستراتيجي للمؤسسة ، حيث تم إجراء الدراسة في مؤسسة الإسمنت ومشتقاته بالشلف لاستشفاف مدى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة المتمثلة في إلتزام الإدارة العليا والتركيز على الزبون والتحسين المستمر والتعاون والمشاركة الجماعية و الوقاية من الأخطاء قبل وقوعها و إتخاذ القرارات بناء على الحقائق في المؤسسة ، و كشفت نتائج الدراسة على أن تطبيق هذه المبادئ هو متفاوت من مبدئ لآخر وهو يميل إلى المتوسط على العموم رغم الجهود الحثيثة التي تبذلها المؤسسة في سبيل التطبيق السليم والفعال لهذه الفلسفة الإدارية	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.subject	إدارة الجودة الشاملة	en_US
dc.subject	تنافسية المؤسسة	en_US
dc.subject	التحسين المستمر	en_US
dc.title	تطبيق إدارة الجودة الشاملة في ضل المخطط الإستراتيجي للمؤسسة	en_US
dc.title.alternative	دراسة حالة - مؤسسة الإسمنت و مشتقاته - ECDE-	en_US
dc.type	Thesis	en_US
Appears in Collections:	Thesis Master مذكرات الماستر

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
النسخة النهائيةjj.pdf		2,68 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record