Analyse de la relation entre la perception des conflits de rôle et l'engagement organisationnel

Abstract

Le conflit de rôle fait référence à un thème très abondant dans la littérature des organisations, pour son intérêt à comprendre et à éviter ses conséquences négatives sur l'individu et l'organisation, passant par son influence sur l'engagement organisationnel, la satisfaction, le stress, l'intention de départ…etc. La présente recherche vise à analyser la relation entre le conflit de rôle et un élément essentiel qui est l'engagement organisationnel. Cette analyse permet de savoir s'il existe une relation entre les différentes dimensions de l'engagement organisationnel et les cinq types de conflits de rôle évoqués par Perrot (2000). La partie théorique touche à plusieurs concepts en relation avec les émotions, les attentes et les perceptions des Hommes au sein des organisations, et son influence sur leur engagement et leur satisfaction au travail. Quant à la partie pratique, et vu les conditions actuelles du Corona Virus, nous avons opté pour une démarche analytique concrétisée par le biais d'un questionnaire distribué sur un échantillon exceptionnel regroupant un ensemble d'employés de diverses organisations, pour qu'ensuite accepter ou refuser nos hypothèses à l'aide des outils d'analyse descriptives et économétriques. Les résultats de notre étude ont montré qu'ils n'existe pas une corrélation entre nos variables d'étude soit l'engagement organisationnel et le conflit de rôle