Le rôle du tableau de bord de gestion dans le processus de prise de décision

Abstract

L’objectif de notre étude vise à connaître le rôle de tableau de bord de gestion dans le processus de prise de décision au sien de l’entreprise Sonatrach Activité AVAL, dans laquelle nous avons fait notre stage pratique. Pour la réalisation de cet objectif, on a divisé ce travail en deux parties, la première partie est théorique présente les concepts et l’importance du contrôle de gestion, le tableau de bord de gestion est le modèle décisionnel de l’entreprise. Dans la deuxième partie nous avons essayé de comprendre la contribution du tableau de bord de gestion dans le processus décisionnel au sein de l’entreprise Sonatrach AVAL par étude descriptive et analytique et enfin nous avons proposé quelques recommandations qui sont jugées nécessaire pour l’amélioration de la qualité du tableau de bord en termes de prise de décision. Nous sommes arrivés à la conclusion suivante : un tableau de bord de gestion fournit des informations essentielles, significatives et faciles à comprendre en fonction des indicateurs clés, nous avons constaté que le tableau de bord est un outil indispensable dans la prise de décision, il contribue dans tous les types de décision et dans toutes les étapes du processus décisionnel d’après les résultats de notre travail de recherche chez Sonatrach Activité AVAL.