دور إدارة الجودة الشاملة في تحسين أداء الموارد البشرية

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى تبيين أثر الإبداع التنظيمي على تحقيق الميزة التنافسية في المؤسسات باعتبار أن الابداع التنظيمي من الامور الهامة بالنسبة لجميع المؤسسات و مفتاح أساسي لتحقيق الميزة التنافسية لها. واعتمدت هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي ،تم جمع المعلومات المتعلقة بالبحث الذي اجري ميدانيا من خلال تصميم استبيان و توزيعه على عينة الدراسة التى بلغ عددها 64 عامل إداري في مؤسسة ميناء الجزائر محل الدراسة ، ثم التحليل باستخدام برنامج 24 spss . ومن أهم نتائج الدراسة وجود مستويات متوسطة من الإبداع التنظيمي ،وجود مستويات متوسطة من الميزة التنافسية ،عدم وجود علاقة بين الإبداع التنظيمي والميزة التنافسية في المؤسسة محل الدراسة ،من أهم ما أوصت به الدراسة ضرورة زيادة مستوى الإبداع التنظيمي في مؤسسة ميناء الجزائر من أجل تحقيق الميزة التنافسية ...