Résumé:
Au cours de ces dernières années, les différents domaines d'activités ont connu une forte évolution technologique et une compétitivité accrue. L'avènement de la qualité a été pour les entreprises un facteur très important dans l'amélioration de leurs prestations dans le but de répondre au mieux aux exigences des clients et de les fidéliser.
Dans le but d’améliorer la qualité de ses produits et de minimiser les couts liés à l’alimentation en eau, qui constitue une matière essentielle pour la transformation de la matière première. TONIC Industrie a lancé un projet d’amenée d’une conduite d’eau en 2012, dont la réalisation a été confiée à l’entreprise EGRUT Tiaret.
L’analyse des documents liés à ce projet ainsi que les entretiens menés avec les ingénieurs ayant participé à sa réalisation, nous ont permis de ressortir les facteurs ayant causé un retard de livraison de l’ouvrage par le maitre de l’œuvre, et de proposer la mise en application de quelques actions correctives qui permettent au maitre de l’ouvrage et au maitre de l’œuvre d’optimiser les délais de réalisation.
