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Perception et comportement des consommateurs algériens envers le commerce électronique

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dc.contributor.author BOUASLA, Choubeila
dc.contributor.author LAHRACHE, Tahar (encadreur)
dc.date.accessioned 2023-11-27T09:11:09Z
dc.date.available 2023-11-27T09:11:09Z
dc.date.issued 2016-06-01
dc.identifier.other mas/349
dc.identifier.uri http://dspace.esc-alger.dz:8080/xmlui/handle/123456789/1097
dc.description.abstract Devant les évolutions et les bouleversements engendrés par l'ouverture du marché, la compréhension du consommateur devenue indispensable pour l'entreprise à l'élaboration des produits, des prix, des modes de distribution et planification des stratèges marketing. L’objectif de notre travail est de suivre et d’analyser la perception du consommateur algérien envers le commerce électronique afin de détecter les difficultés et les freins rencontrés lors de l’achat en ligne. Dans la première partie nous avons cité des notions et des éléments théoriques concernant la vente en ligne. Nous nous sommes intéressés, dans cette contribution à l’étude du comportement du consommateur sur un site marchand pour se faire, nous avons procédé à une étude de cas au sein de l’agence E-commerce Guiddini, une boutique en ligne spécialisée dans la vente par correspondance de tous types de produits algériens et étrangers. Les résultats de notre étude ont démontré que le consommateur algérien présente beaucoup de réserves envers le E-commerce, plusieurs éléments entravent la vente en ligne en Algérie citant en premier lieu la sécurité des achats électroniques et le manque de confiance en_US
dc.language.iso fr en_US
dc.subject E-commerce en_US
dc.subject comportement du consommateur en_US
dc.subject consommateur algérien en_US
dc.title Perception et comportement des consommateurs algériens envers le commerce électronique en_US
dc.title.alternative Cas de Guiddini en_US
dc.type Thesis en_US


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