Résumé:
تعتبر ضغوط العمل ظاهرة متنامية في مجتمعنا تؤثر بالشك عمى جميع القطاعات و جميع الفئات
االجتماعية و المهنية . هذه الظاهرة الجديدة المنتشرة في القرن الحالي لها عواقب وخيمة جدا. أوال ، عمى
الموظفين حيث أنها تؤثر سمبا عمى صحتهم و تؤدي إلى انخفاض مستوى أدائهم ، و ثانيا عمى
المنظمات حيث أنها تؤثر بشكل كبير عمى اإلنتاج و تكمفهم ثمنا غاليا .
كجزء من مجال إدارة الموارد البشرية ، تهدف هذه الدراسة لمبحث عن العوامل التي تؤدي إلى ضغوط
العمل و دراسة تأثيرها عمى أداء الموارد البشرية داخل المؤسسة