Résumé:
Afin de réussir dans un environnement de plus en plus complexe, l’entreprise a plus que jamais besoin d’une ressource humaine responsabilisée et motivée pour la réalisation des objectifs organisationnels. Ceci reste tributaire d’un bon exercice du management des équipes.
La notion du management des équipes et celle de la performance individuelle ont fait l’objet de plusieurs études en management en adoptant plusieurs approches pour essayer de l’analyser et de ressortir la relation entre eux. Les auteurs du management ont aussi déterminé des traits et des critères qui font qu’un manager soit efficace pour non seulement converger les objectifs de ses collaborateurs avec ceux de l’entreprise et ainsi de permettre de mobiliser les efforts du personnel pour en construire des équipes compétentes qui permettent d’allouer les objectifs de l’entreprise.
Le management des équipes consiste non seulement à une simple gestion de la relation avec les collaborateurs, mais aussi en un moyen de transformation d’habilitation des collaborateurs.
La performance de l’entreprise repose avant tout sur celle de ses ressources humaines, il existe plusieurs facteurs qui ont un impact sur le niveau de performance du collaborateur : ils peuvent être internes (spécifiques à l’entreprise) ou externes (liés à son environnement).
Dans ce sens, notre étude pratique vient de décrypter l’exercice du management des équipes au sein de la société de production de l’électricité et discuter le rôle que doit jouer le manager en matière de performance des collaborateurs et de régler les conflits qui peuvent exister entre ses collaborateurs. Bien que les managers affichent un intérêt à la fois pour les relations humaines et pour la production, ils n’arrivent pas toujours à jouer leur rôle de leaders de la meilleure façon, surtout quand il s’agit d’adapter leur style de leadership à la motivation et à la qualification de leurs collaborateurs et de suivre et de soutenir les bonnes performances au travail. Beaucoup de managers ne réagissent pas comme il le faut face à de bonnes ou de mauvaises performances, ne s’intéressent pas suffisamment au travail d’équipe et ne fournissent pas de feedback sur les réalisations des collaborateurs. De plus, ils connaissent mal les véritables facteurs de motivation au travail, ce qui impose à l’entreprise de développer les compétences de ses managers des équipes.
