Résumé:
Le changement organisationnel est impératif pour la survie et la continuité de
l’organisation, et comme le facteur humain est l’un des facteurs déterminants de la réussite ou
de l’échec de ce changement, l’organisation se trouve devant un problème réel, qui est la
résistance des ressources humaines au changement implanté, qui conduit souvent à la
diminution de la performance de l’organisation.
Notre problématique retenu à partir de là, vise à étudier l’impact de la résistance au
changement organisationnel sur la performance sociale au sein de l’EPJ Djen Djen.
Notre étude a été menée sur un échantillon aléatoire de quatre-vingt-seize employés,
nous avons utilisé le questionnaire comme outil d’étude sur terrain. Au final, nous avons
conclu, qu’il y a une résistance au changement organisationnel à domination plus latente au
niveau de l’EPJ, exprimée dans les catégories intermédiaires et opérationnelles. L’étude a
également noté que la résistance au changement organisationnel a mené à la diminution de la
performance sociale de l’EPJ.