لوحة القيادة الإستشرافية كأداة لمراقبة التسيير

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى تبيان دور لوحة القيادة الإستشرافية في تجسيد نظام لمراقبة التسيير بالشركة الجزائرية لأشغال الطرق. وعلى هذا الأساس فقد تطرقت الدراسة في جانبها النظري إلى نظام مراقبة التسيير كوظيفة محورية بالمؤسسة، باعتبارها تهدف إلى تجنيد الطاقات والقدرات من أجل الإستعمال الفعال والملائم للموارد المتاحة، ثم درسنا لوحة القيادة الإستشرافية انطلاقاً من كونها أداة لتقييم وقيادة الأداء تعتمد على مؤشرات متكاملة مع بعضها تسعى إلى تحقيق الأهداف الإستراتيجية، أما الجانب التطبيقي فقد وقفت الدراسة على محاولة اقتراح وتجسيد لوحة القيادة الأستشرافية في الشركة الجزائرية لأشغال الطرق كبديل وعون للأدوات التقليدية لمراقبة التسيير. ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة، أن لوحة القيادة الإستشرافية تجسد العمود الأساسي لنظام مراقبة التسيير، الأمر الذي أخفقت فيه جميع أنظمة التسيير التي تتبناها الشركة، هذا ما يجعلنا نقول أن لوحة القيادة الإستشرافية تعد من أهم الأدوات لقيادة الأداء، وذلك بالنظر إلى العجز الوارد في الأدوات التقليدية لمراقبة التسيير من جهة والخصائص التي أصبحت تميز بيئة الأعمال الحالية من جهة أخرى.