Résumé:
Le système de management intégré- qualité, sécurité et environnement- se développe de plus en plus dans les organisations. Il est devenu un axe stratégique pour ces dernières qui sont à la recherche de la rentabilité, de la bonne image et de la différenciation. L’émergence de ce type de management est lié à la complexification des processus nécessaires au bon fonctionnement des organisations, à la pression de la concurrence et aux exigences des clients et règlementaires. Le système de management intégré permet aux organisations qui le mettent en place d’obtenir un avantage concurrentiel par rapport à ses concurrents, et par conséquent de gagner en compétitivité.
