Résumé:
Dans cette optique, nous nous sommes intéressés dans le présent mémoire, à l’un des outils
les plus actuellement recommandés en la matière : La cartographie des risques
opérationnels. Celle-ci apparait comme un outil de pilotage indispensable aux besoins des
responsables de contrôle, dont l’objectif ultime est d’arriver à réduire au maximum les pertes,
assurer la solvabilité de la banque et maintenir l’image.
