Résumé:
تعتبر مراقبة التسيير الوم ممارسة متجذرة و ركيزة أساسية في المؤسسات بمختلف وظائفها و مستوياتها التنظيمية من خلال المعلومات التي توفرها من أجل إختيار إستراتيجية ها الممكن تطبيقها و متباعتها أثناء عملية التنفيذ باستخدامها لنظام لوحة القيادة الإستراتجية , هذا النوع الجديد للوحة القيادة الذي ظهر كشكل مطور لها من حيث الأداء الكمي و الكيفي و ربطها بتقييم و تحليل النتائج الآنية و المستقبلية للمؤسسة. وقد حاولنا من خلال دراستنا الميدانية للمديرية العملية لإتصالات الجزائر وحدة الجزائر التعرف على نظام لوحة القيادةالمعمول به و الصعوبات التي تواجه الإستغلال الأمثل له مع إقتراحنا لنموذج لوحة القيادة الإستراتيجة للعمل به من أجل تنفيذ الأعمال الرقابية و القيادية على أحسن وجه و الظفر بما تصبوا إليه المؤسسة .