Résumé:
Le présent document est le résultat de six années d’enseignement du module « tableau de bord», ce dernier s’adresse aux étudiants de la deuxième année master (option : contrôle de gestion) de l’école supérieure de commerce d’Alger.
Le tableau de bord constitue une pièce maitresse de la stratégie de la société, cependant son importance en tant que outil de contrôle de gestion n’est plus à démontrer. C’est pour cette raison que nous avons décidé d’offrir le fruit des six années d’enseignement de ce module aux étudiants du parcours contrôle de gestion qui ont besoin d’un support comme celui-là qui touche aux aspects théorique et pratiques les plus importants relatifs au tableau de bord.
De ce fait, les principaux objectifs de ce support peuvent se résumé en ce qui suit :
• Apprendre à faire le diagnostic nécessaire qui précède la mise en place de TB et à poser les bonnes questions qui débouchent sur les préoccupations de l’entreprise ainsi que l’identification des objectifs de l’entreprise.
• Faire la connaissance des étapes préliminaire à la conception du tableau de bord portant sur le diagnostic et l’analyse de la capacité de l’entreprise à mener un projet tableau de bord.
• Acquérir les compétences nécessaires pour la construction d’un tableau de bord suivant des méthodes scientifiques et rigoureuses.
• Aider les étudiants à se fournir une banque d’indicateurs génériques et des exemples plus complets.
• Pousser la réflexion sur la mesure de la performance comme raison d’être des tableaux de bord.
• Comprendre ce que sont les tableaux de bord et prendre conscience de la place centrale qu’ils occupent.
• Apprendre à convaincre les gestionnaires de la nécessité de l’utilisation des TB en leur montrant les bénéfices qu’ils peuvent en tirer.
Afin d’atteindre les objectifs affichés ci-dessus, nous avons fait le choix de présenter le contenu de ce module en plusieurs formes, notamment : des textes, des schémas, des tableaux. En plus du cours théoriques, ce support est illustré de plusieurs exemples, exercices et étude de cas. Il est à souligner que ce support a été renforcé d’une série de lectures sélectionnée