Résumé:
هذه الدراسة إلى أهمية العلاقات العامة في المؤسسة الإقتصادية الخدمية أوريدو ومعرفة مدى نجاح أنشطة العلاقات العامة في التأثير على صورة المؤسسة وكسب تأييد جماهيرها بالإضافة إلى تحديد بعض وسائل العلاقات العامة ومعرفة الأكثر تأثير على صورة المؤسسة