Résumé:
تناولنا في هذه الدراسة موضوع مهم جدا وهو اثر صورة المؤسسة على القرار الشرائي للمستهلك وذالك للوقوف على مدى تأثير الصورة على القرار الشرائي
حيث اجرينا دراسة حالة على مؤسسة جازي للهاتف النقال والتي تعتبر مؤسسة خدمية تقم خدمات في جانب الاتصال والتي كانت تهدف إلى محاولة معرفة إدراك المستهلك الجزائري لصورة المؤسسة بمختلف انواعها
حيث أشارت الدراسة إلى وجود اثر واضح لصورة المؤسسة على القرار الشرائي للمستهلك.
وتوصلنا إلى أن كل مستثمر يريد إن يستثمر أمواله في شراء او استخدام او انتاج خدمة, ان ياخذ بعين الاعتبار صورة المؤسسة المنتجة للخدمة او السلعة التي يريد ان يستوردها.
