Résumé:
L'objectif de cette étude est d'identifier les facteurs qui influent sur l'adoption de l'application Baridimob de l'Algérie Poste. En utilisant le modèle TPC (Modèle de la chaîne de la technologie à la performance) comme cadre théorique et en prenant en compte la sécurité perçue, nous avons analysé les réponses de 225 participants à l'aide de la méthode de modélisation par équations structurelles (SEM) avec Smart PLS 4.0. Les résultats ont clairement démontré que la facilité d'utilisation et l'attitude des utilisateurs ont un impact significatif et positif sur l'utilisation de Baridimob. De plus, nous avons constaté que l'utilisation de Baridimob contribue à améliorer la performance des utilisateurs, cette amélioration étant également influencée par le (TTF) task-technology fit. Ces découvertes offrent des perspectives précieuses pour les développeurs d'applications et les décideurs dans le domaine des services postaux, soulignant l'importance d'une approche centrée sur l'utilisateur dans le développement et la promotion des applications mobiles