Résumé:
Ce mémoire s’inscrit dans une démarche de renforcement des pratiques d’audit interne à travers le développement d’un modèle structuré de gestion des risques, appliqué à la Société nationale des Assurances (SAA). Dans un environnement économique complexe, marqué par des incertitudes croissantes et des exigences accrues en matière de gouvernance, les organisations doivent adopter une approche proactive de la gestion des risques pour améliorer leur performance et assurer leur pérennité.
Le travail débute par une revue des fondements théoriques de la gestion des risques (ISO 31000, COSO ERM), suivie d’une exploration des synergies entre cette dernière et l’audit interne. Il est ensuite proposé un modèle opérationnel et intégré, fondé sur la cartographie des risques et adapté aux spécificités de la SAA.
Une étude de cas menée au sein de la SAA permet d’identifier les insuffisances actuelles, notamment le manque d’outils numériques, l’absence de culture du risque, et une gouvernance peu impliquée. Le modèle proposé introduit l’utilisation d’un outil digital intellige (comme IBM Open Pages with Watson) pour optimiser la planification, la priorisation et le suivi des missions d’audit.
Les résultats montrent que l’intégration de la gestion des risques dans les missions d’audit interne renforce l'efficacité de la gouvernance, améliore la performance organisationnelle, et favorise la résilience de l’entreprise.
