Résumé:
Ce mémoire porte sur la complémentarité entre l'audit interne et le contrôle de gestion, et leur rôle conjoint dans la minimisation des coûts, à travers l'étude de cas de MSC Algérie (Mediterranean Shipping Company).
Dans un environnement économique marqué par une concurrence intense et une pression croissante sur les marges, les fonctions de gouvernance interne occupent une place stratégique. La problématique centrale examine dans quelle mesure le contrôle de gestion, en l'absence d'audit interne local, peut assumer un rôle élargi de contrôle et contribuer à l'optimisation des coûts en coordination avec les audits périodiques du groupe.
Trois hypothèses structurent la recherche : (1) le contrôle de gestion assume implicitement certaines missions d'audit en l'absence d'une fonction locale dédiée ; (2) l'articulation entre le contrôle de gestion et les audits du groupe favorise une réduction effective des coûts ; (3) l'efficacité de cette complémentarité est conditionnée par la qualité de l'environnement organisationnel et des systèmes d'information.
La méthodologie adoptée combine une approche quantitative — analyse des données financières (TCR, Power BI, SAP) et des écarts budgétaires — et une approche qualitative — entretiens semi-directifs avec le contrôleur de gestion et questionnaire auprès des collaborateurs.
Les résultats confirment que le contrôle de gestion de MSC Algérie joue un rôle central dans la maîtrise des coûts opérationnels, avec une marge commerciale maintenue à près de 94 %. La coordination avec le siège de Genève pour les audits périodiques constitue un mécanisme de contrôle compensatoire efficace, bien que la couverture totale des risques demeure partielle. La complémentarité fonctionnelle entre les deux disciplines se révèle opérationnelle et créatrice de valeur, sous réserve d'une organisation claire, d'outils de suivi performants et d'un soutien fort de la direction.