Résumé:
Cette recherche vise à étudier l'impact de la promotion des ventes sur la performance des distributeurs à travers l'étude de cas de SARL Famili Shop. Plus précisément, il s'agit d'analyser l'impact de cette action marketing sur la part de marché, le chiffre d'affaires, le bénéfice, la satisfaction du personnel. Pour répondre à ces objectifs nous avons opté pour une approche quantitative. La collecte des données s'est basée sur l'analyse des documents internes et le questionnaire atteint. Les résultats montrent que la promotion affecte partiellement la performance des distributeurs et que la relation entre la promotion et la performance dépend d'un ensemble de facteurs modérateurs.
