Essai d'élaboration d'un tableau de bord social

Abstract

La fonction Ressources Humaines se présente de plus en plus comme un vrai partenaire en interne pour l'atteinte des objectifs stratégiques de l'entreprise, face à ce constat, il reste indispensable que la gestion et le pilotage des RH s'établissent à un certain niveau de synthèse et disposent des outils nécessaires pour la maîtrise de l'évolution des activités, le pilotage de la performance, la prise décision pour une vraie création de valeur Dans la même logique, il va sans dire qu'en RH comme dans les autres domaines, la qualité et l'efficience du pilotage et des décisions sont étroitement dépendantes à la qualité des informations et indicateurs détenus en amont et leur degré de synthèse et de pertinence Dans cette perspective, le tableau de bord social semble être un outil indispensable pour le pilotage de la fonction RH qui permet, d'une part de suivre l'évolution des données sociales et de détecter les dysfonctionnements en essayant de détecter leurs causes et alerter les responsables sur ses dysfonctionnements afin de les corriger , et d'autre part d'aider les responsables dans la prise des décisions et améliorer la performance sociale de l'entreprise. Au terme de ce mémoire, nous avons tenté d'expliquer le tableau de bord social et les différentes méthodes de son élaboration. On a aussi essayé d'élaborer un tableau de bord social pour le district commercial SETIF NAFTAL en se basant sur différentes indicateurs. A la fin de ce mémoire nous souhaitons d'avoir porté un maximum des informations concernant le tableau de bord social et son élaboration.