Résumé:
لقد اصبح موضوع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الشغل الشاغل لباحثين وذلك لأهميتها البالغة في العالم الاقتصادي و للخصائص التي تتمتع بها, لكنها رغم كل هذا فاستمراريتها مرهونة بمدى قدرتها التنافسية,وذلك يستوجب على مثل هذه المؤسسات صياغة استراتجية تجعلها قدر التطلع نحو المستقبل و تنبئ بتغيرات محيطها
وفي هذا ,يظهر اهمية صياغة الاستراتجية فهي مهمة في كل المؤسسات مهما كان حجمها و مجال نشاطها.فهي تمتل حلقة وصل بين المؤسسة و محيطها و تمكنها من التعامل مع مختلف تغيرات.
الدراسة التي قمنا بها في مؤسسةETPH KETTAFالتي تعتبر هي الاخرى من المؤسسات الصغيرة و المتوسطة ,وضحت لنا المشاكل التي تعاني منها هذه المؤسسات و بينت لنا طرق صياغة الاستراتجية وكيفية قيام بالتشخيص الاستراتيجي .
