Résumé:
Depuis la fin des années90, les entreprises de plus en plus les ERP (Enterprise Ressource Planning). Les causes de cette adoption peuvent être différentes: certaines entreprises l’ont fait pour éviter les complexités de gestion et certaines pour suivre leurs activités et leurs performances. Cette tendance va avec de nombreuses recherches en ce qui concerne le développement massif de l’utilisation des ERP dans les entreprises et leur fonctionnement.
Dans la première partie de cette étude, nous avons cherché à analyser les différentes théories sur le système d’information et les ERP. En effet les premiers résultats de cette recherche nous ont permis de constater que les systèmes d’entreprise ont été considérés comme un outil organisationnel et stratégique par les entreprises. Cependant, depuis quelques années jusqu’à maintenant, certains auteurs ont allégé le nombre important d’échecs dans de tels projets, et ont proposé différents raisons pour cela.
A travers un e enquête qualitative, réalisée à partir des entretiens, nous avons essayé d’analyser la position de l’ERP, à quel point il contribue dans l’amélioration de gestion comment les entreprises gèrent ce changement.de l’entreprise
