La contribtion du bouche- A- oreille électronique dans l'intention d'achat d'un nouveau service VTC dans un contexte digita

dc.contributor.author	Gaoua, Aghiles
dc.contributor.author	Boukerch, Yahia(encadreur)
dc.date.accessioned	2023-11-06T12:41:23Z
dc.date.available	2023-11-06T12:41:23Z
dc.date.issued	2020-06-01
dc.identifier.other	Mas/925
dc.identifier.uri	http://dspace.esc-alger.dz:8080/xmlui/handle/123456789/349
dc.description.abstract	Le secteur des VTC en Algérie est en évolution constante, les entreprises ne cessent d'augmenter et le concurrence devient de plus en plus rude, c'est marché à 70000 courses par jours. L'évolution de l'outil digital met les entreprises dans l'obligation d'étudier le comportement du consommateur connecté en ce qui concerne le bouche à oreille électronique pour comprendre le mécanisme décisionnel et ainsi savoir quel est l'effet du eWOM dans ce processus. C'est ainsi que notre étude vise à comprendre le comportement du consommateur connecté et analyser son comportement face au eWOM, ce qui va permettre à l'entreprise Ouigo de construire sa stratégie en ce qui concerne le consommateur.	en_US
dc.language.iso	fr	en_US
dc.subject	réseaux sociaux	en_US
dc.subject	Intention d'achat	en_US
dc.title	La contribtion du bouche- A- oreille électronique dans l'intention d'achat d'un nouveau service VTC dans un contexte digita	en_US
dc.title.alternative	Cas : Ouigo	en_US
dc.type	Thesis	en_US