Résumé:
L'Inbound Marketing est une stratégie qui se veut être une réponse à l'intrusion et la manipulation des techniques de l'outbound marketing. Cette approche vise à adapter le marketing aux changements socioculturelles conséquents de l'émergence du web 2.0 et du gain de pouvoir des consommateurs.
Cette refonte du Marketing vise a? satisfaire le consommateur et lui offrir une expérience unique a? travers la proposition d'un contenu personnalise? en ligne tout au long d'un processus de conversion de l'internaute en client, et entièrement tributaire de la permission de ce dernier. Et ce, afin de l'attirer spontanément vers le produit (communication pull) plutôt que de " pousser " l'offre vers lui (communication push).
Notre étude va porter donc sur l'intérêt d'adopter cette approche comme stratégie de communication d'une entreprise