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Analyse d'une approche de co-création avec les consommateurs : Innovation et implication des utilisateurs

Boubaya, Amira; Baroudi, Mohamed(encadreur) (2020-06-01)

Le développement des nouvelles technologies de l'information et la communication, a permis aux entreprises de se différencier et d'intégrer de nouveaux procédés d'innovation et de développement de nouveaux produits. L'innovation ...
ANALYSE DE L’EFFICACITE D’UN PROGRAMME DE FIDELISATION

KADRI, Amel; BERSALI, Med Nabil ( Encadreur ) (2015-06-01)

L’objet de notre recherche est d’étudier l’effet de l’adhésion à un programme de fidélisation sur la fidélité à l’enseigne. A partir de données d’enquête analysées, nous confirmons que l’adhésion à un programme de ...
Analyse du comportement des consommateurs au sein d’un hypermarché

KERCHOUCHE, Narimane; BERSALI, Mohamed Nabil (encadreur) (2015-06-01)

L’objectif de ce travail est de connaître les caractéristiques des consommateurs fréquentant les grandes surfaces et les facteurs qui influencent ce comportement. Pour réaliser cet objectif nous avons étudié le choix et ...
Analyse du positionnement d’une marque dans un environnement fort concurrentiel

DOUDA, Ikram; ABBAD, Imane (Encadreur) (2023-06-01)

Le marché algérien de la téléphonie mobile est devenu un terrain de bataille entre trois principaux opérateurs : Mobilis, Djezzy et Ooredoo. Chacun de ces opérateurs cherche à se distinguer des autres en développant une ...
Analyse du positionnement perçu des produits pharmaceutiques.

Semaoune, Myria; Toumi, Chiraz; Guennouche, Nesrine(encadreur) (2019-06-01)

L ’industrie pharmaceutique fait face à des bouleversements très importants. Les entreprises exerçant dans ce secteur doivent développer diverses stratégies, abattre de multiples cartes pour faire face aux changements ...
Analyse du rôle de la signature électronique dans l’optimisation du bénéfice client

LAOUAR, Manal; BAROUDI, Mohammed(encadreur) (2022-06-01)

Dans un monde qui se digitalise davantage, l’explosion d’utilisation des innovations technologiques, notamment avec la propagation de la covid-19, a donné naissance à une forte tendance vers l’adoption et l’utilisation de ...
Analyse du rôle du grossiste dans la couverture de la demande sur le marché des produits pharmaceutiques

Zeghad, hadil; Soumeur, Nabila (Encadreur) (2023-06-01)

Ce mémoire de fin d'étude se penche sur l'importance cruciale des grossistes dans le processus de distribution des produits pharmaceutiques, en mettant en évidence une situation où la demande pour ces produits dépasse ...
Analyse et évaluation d’une communication événementielle

KHERMACHE, Imad; DEMBRI, Nassim; LALAOUI, Amor (encadreur) (2016-06-01)

Avec la mondialisation des marchés, la libéralisation de l’économie Algérienne et l’intensification de la concurrence, le marketing s’est imposé de fait et la communication sous toutes ses formes a fait irruption dans le ...
ANALYSIS OF CONSUMER’S BEHAVIOR REGARDING THE DIGITALIZATION OF THE BANKING INDUSTRY

Saadaoui, Abir; Boukerch, Yahia (Encadreur) (2023-06-01)

and online consumer behavior . The second part is the empirical research, a survey was conducted using an administrated questionnaire to BNA customers . Key words : Digitalization / Online consumer behavior / Banking / ...
Analysis of new-product launch on the dishwashing liquid market

Mekki, Insaf; Bersali, Mohamed Nabil(encadreur) (2019-06-01)

Every company that wants to preserve its market share has only to resort to innovation and creativity. However the modernity of an offer is not the only way out, it is the concept that this offer brings and the value that ...
Application de la segmentation marketing au marché de l’électroménager

AISSAT, Tinhinane; ABBAD, Imane ( Encadreur ) (2021-06-01)

Cette recherche vise à examiner les critères adaptés au marché de la cuisinière, et de proposer une segmentation efficace à ce dernier. Cette étude est basée sur une analyse de données secondaires et un questionnaire conçu ...
Building Customer’s Loyalty through Social Media

ARIOUAT, Nassira; SELOUGHA, Fayrouz(encadreur) (2019-06-01)

Customer loyalty is one of the most important objectives of any business in this world because customers constitute an important asset to companies and retaining existing ones is too much beneficial than attracting new ...
Comparative study of business-to-business and business-to-consumer Marketing

Rezzag-Hebla, Rahma; Krimi, Abdelkrim(encadreur); Annabi, Benaissa(encadreur) (2020-06-01)

This thesis aims to provide a clear understanding of the existing differences between Business-to-Business marketing and Business-to-Consumer marketing. The major differences found among the theoretical study were in ...
Contribution à la définition d’un cadre générique pour la conception, l’implémentation et l’exploitation de l’Intelligence

MESSAOUDI, Naima; KECHAD…, Rabah (encadreur) (2016-06-01)

Le but principal de cette thèse est de déterminer la place qu’occupe l’intelligence économique dans la stratégie de développement des banques marocaines. D’analyser les pôles les mieux sollicités, de comprendre pourquoi ...
The contribution of CRM in the success of Customer Experience

Hamidi, Abdelbasst; Krimi, Abdelkrim(encadreur); Abbadi, Imane (2020-06-01)

The ride hailing sector is changing radically. Today, customer relationship management is becoming the nerve of this business. With the advent of new technologies and given the continuing change in customer satisfaction ...
THE CONTRIBUTION OF PSYCHOLOGICAL AND ENVIRONMENTAL FACTORS TO ONLINE CONSUMER BEHAVIOR

MIMI, Lylia; BOUKERCH, Yahia (Encadreur) (2021-06-01)

The aim of this research is to examine the Algerian consumer's online buying behavior, in particular Jumia customers, and to investigate the psychological and environmental factors that can influence online buying behavior ...
Creating Customer Value From a Strategic Positioning Stand-Point

BOUKERCH, Yahia; LALAOUI, Amor(encadreur) (2013-06-01)

The thesis consolidates two concepts xhich captur firms interests ,competitive strategiy and custumer value .the former concept has proliferated to become inevetable in all industries and the latter concept has ...
CUSTOMER ORIENTATION OF THE HEALTHCARE INDUSTRY IN ALGERIA

Djebiri, Yasmine Asma; Boukerch, Yahia(encadreur) (2020-06-01)

The idea of making the Algerian healthcare sector customer oriented might seem weird to some people especially with the actual system which assures the gratuity of the service; but with implementation of some marketing ...
The digitalization of retailing in the automotive industry

Rahal, Islam; Boukerch, Yahia(encadreur) (2020-06-01)

In a competitive environment, each company has to use every mean necessary in order to provide a unique customer experience. However, with the emergence of new technologies, customers nowadays spend infinite time connected ...
Elaboration d'un plan marketing de lingette por bébé et enfant

Sidi-Mohammed, HAMZA-CHERIF; GUENOUCHE, Nesrine ( Encadreur) (2023-06-01)

Ce mémoire se concentre sur l'élaboration d'un plan marketing pour un produit de lingettes pour bébés et enfants. Il explore l'importance de comprendre l'environnement interne et externe de l'entreprise, ainsi que l'analyse ...

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