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  • Essai d’analyse de la politique de distribution des produits GPL 
    LOUCIF, Nadjiba; LAHRACHE, Tahar (encadreur) (2014-06-01)
    Avec le développement du marketing, il s’est avéré que le prix et la qualité n’étaient pas les seuls facteurs de la réussite commerciale d’un produit. La distribution est devenue un facteur déterminant qui a son importance ...
  • La gestion de la marque via la communication digitale 
    HAMMOUDA, Amel; MELLOUKI, Mohamed Khaled; CHENINI, Soraya (encadreur) (2014-06-01)
    Face à la concurrence rude les trois opérateurs de la téléphonie mobile en Algérie se trouvent obligé à construire une stratégie de marque sur internet . Une image de marque ne se résume pas a un logo ou même a une belle ...
  • اعداد مخطط تسویقي عملي لإرسال خدمة جدیدة 
    یوسف, أمین; بلقیدوم, ولید; شنیني, (مشرف)صوریة (2014-06-01)
    من أجل ضمان البقاء والاستمرارية وجب على المؤسسات في الخدمات أو السلع التطوير المستمر والإبداع وكذلك البحث عن منتجات جديدة من اجل مواجهة المنافسة المحتدمة في السوق، واتصالات الجزائر من المؤسسات التي تتبنى هذه السياسة إذ ...
  • L’IMPACT DE LA SATISFACTION SUR LA FIDELISATION DES CLIENTS 
    BOUHALA, Amine; CHIBANI, Amina (encadreur) (2014-06-01)
    importante croissance suit aux nécessites de la vie. Offrir un service de bonne qualité demande une connaissance totale des attentes des clients qui sont de plus en plus exigeants, et il faut ajouter que dans le domaine ...
  • L’impact de la satisfaction du personnel en contact sur la satisfaction de la clientèle 
    BOURABA, Ryma; CHENINI, Soraya (encadreur) (2015-06-01)
    Dans le cadre spécifique de la prestation des services, l’interaction entre le personnel en contact et le client est un objet indispensable pour délivrer le message de l’entreprise. La satisfaction du personnel en contact ...
  • L’influence des réseaux sociaux sur l’image de marque 
    MOUBHA, Sara; LALAOUI, Amor ( encadreur) (2015-06-01)
    entreprises. Le consommateur peut désormais facilement créer, commenter ou relayer des informations sur les marques sur ces réseaux. Nombreuses sont les entreprises victimes de crise de communication online, affectant de ...
  • les enjeux de l’insatisfaction de la clientèle et sa répercussion Sur la notoriété de l’entreprise 
    ILLOUL, Saadia; CHIBANI, amina(encadreur) (2015-06-01)
    Ces dernière années ont été marquées par un véritable tournant en matière de marketing des services .la préoccupation principale de ce secteur de transport ferroviaire ,fondée en grande partie sur la gestion de la qualité ...
  • Elaboration de plan marketing opérationnel Pour le lancement d’un nouveau produit 
    BOUSSOUFA, Soumaya; CHENINI, Soraya (2015-06-01)
    Le lancement d’un nouveau produit est une opération très risquée, même les grandes entreprises subissent des échecs et plus particulièrement dans le secteur agroalimentaire et ce a cause de la rude concurrence du secteur. ...
  • La perception de l’innovation de l’offre capillaire SwaliS d’Univer cosmétique 
    Belaiche, Djamila; Kheyar, Zineb; Baroudi, Mohamed (encadreur) (2015-06-01)
    Our Objective is to know what concerns the consumers in a new corporation's offer. To achieve this objective we studied the concepts of innovation and perception to a consumer, improving and releasing new products represent ...
  • Evaluation de la politique de distribution 
    BEDREDDINE, Tarik; BARODI, Mohamed (encadreur) (2015-06-01)
    le marché de la distribution a longtemps été le domaine des entreprises publiques. Mais, depuis quelques années, grace à la vague de privatisation,plusieurs entreprises étrangères s'intéressent de plus au marché ...
  • L'Impact de la communication événementielle sur l(image de marque de l'entreprise 
    Seffahlou, Youcef; Lalaoui, Amour(encadreur) (2015-06-01)
    L’objectif de ce travail est de montrer les différents types de la communication événementielle et son impact sur l’image de marque d’Air Algérie. Pour réalisé cet objectif, nous avons divisé notre travail en deux partie. ...
  • L'Impact de l'image de marque sur la fidélité des clients 
    Azouz, Djebar; Lalaoui, Amour(encadreur) (2015-06-01)
    La mondialisation des marchés a eu plusieurs conséquences sur la production et sur la commercialisation des produits de consommation. cause de cette ouverture sur les marchés internationaux, les entreprises doivent prendre ...
  • ANALYSE DE L’EFFICACITE D’UN PROGRAMME DE FIDELISATION 
    KADRI, Amel; BERSALI, Med Nabil ( Encadreur ) (2015-06-01)
    L’objet de notre recherche est d’étudier l’effet de l’adhésion à un programme de fidélisation sur la fidélité à l’enseigne. A partir de données d’enquête analysées, nous confirmons que l’adhésion à un programme de ...
  • تقييم صورة المؤسسة وأثرها على القرار الشرائي 
    شرفي, مختار; فرخ الذيب, سليم; قاسم, كريم(مشرف) (2015-06-01)
    نريد من خلال هذا البحث معرفة كيف يستحضر المستهلك صورة المؤسسة ؟و ما هي العناصر التي تشكل هذه الصورة ؟ وكيف تم تشكيلها ؟ و ما هو تأثير هذه الصورة على قرارات الشراء ؟ هذا من جهة، و من جهة ثانية محاولة قياس هذه الصورة قياسا ...
  • Elaboration de plan marketing opérationnel Pour le lancement d’un nouveau produit 
    BOUSSOUFA, Soumaya; CHENINI, Soraya (encadreur) (2015-06-01)
    Le lancement d’un nouveau produit est une opération très risquée, même les grandes entreprises subissent des échecs et plus particulièrement dans le secteur agroalimentaire et ce a cause de la rude concurrence du secteur. ...
  • L’impact de la promotion des ventes sur la décision d’achat des consommateurs finaux 
    ARGOUB, Mohamed Seghir; ANNABI, Ben aissa ( encadreur ) (2015-06-01)
    Face à la concurrence rude les autres entreprises Algériennes ou étrangères se trouvent obligé à construire une stratégie de la promotion des ventes. Une décision d’achat ne se résume pas dans un seul facteur, la décision ...
  • Essai d’analyse d’une stratégie de marque producteur dans le secteur de l’agroalimentaire en Algérie 
    Zekri, Hadia; Rerizani, Farah; Chibani, Amina(encadreur) (2015-06-01)
    Ce travail consiste en un essai d’analyse d’une stratégie de marque producteur dans le secteur de l’agroalimentaire en Algérie, cas CEVITAL agroalimentaire. En plus de l’introduction et de la conclusion, ce travail compte ...
  • L’impact des médias sociaux sur l’attitude des internautes vis-àvis d’une marque. 
    ABDI, Lotfi; Annabi, Benaissa(encadreur) (2015-06-01)
    Ce mémoire traite l’avènement des médias sociaux qui s’est avéré comme une opportunité pour les entreprises afin de se rapprocher de leurs cibles, en l’exploitant comme un outil de communication. A travers cette étude ...
  • L’impact des réseaux sociaux sur l’attitude du consommateur algérien 
    DAAS, Skander; LAHRACHE, Tahar(encadreur) (2015-06-01)
  • Etude du lancement d’un produit agroalimentaire de grande consommation 
    MAHMOUDI, Hachemi; BAROUDI, Mohammed(encadreur) (2015-06-01)
    L’objectif de ce travail est de suivre le lancement d’un produit agroalimentaire de grande consommation, afin de détecter les difficultés rencontrées lors de sa commercialisation. Pour réalisé cet objectif, nous avons ...

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