KADRI, Amel; BERSALI, Med Nabil ( Encadreur )
(2015-06-01)
L’objet de notre recherche est d’étudier l’effet de l’adhésion à un programme de
fidélisation sur la fidélité à l’enseigne.
A partir de données d’enquête analysées, nous confirmons que l’adhésion à un programme
de ...