Résumé:
L'environnement bancaire est caractérisé par la diversification des produits et des services proposés, ce qui a rendu l'activité bancaire plus complexe et donc plus vulnérable aux différents risques le menaçant, notamment le risque opérationnel. De ce fait la gestion de ce risque est devenue une préoccupation de la banque et les établissements financiers qui veulent assurer cette pratique en mettant en œuvre un système de contrôle interne efficace.
Afin d'assurer l'efficacité de système de contrôle interne et la gestion des risques opérationnels l'audit interne qui est une fonction indépendante et objective suit une démarche bien structurée en faisant recours aux plusieurs outils pour faire face aux risques opérationnels liés à l'activité bancaire.