Le développement des nouvelles technologies de l'information et la communication, a permis aux entreprises de se différencier et d'intégrer de nouveaux procédés d'innovation et de développement de nouveaux produits. L'innovation ...

L’objectif de ce travail est de connaître les caractéristiques des consommateurs fréquentant les grandes surfaces et les facteurs qui influencent ce comportement. Pour réaliser cet objectif nous avons étudié le choix et ...

L ’industrie pharmaceutique fait face à des bouleversements très importants. Les entreprises exerçant dans ce secteur doivent développer diverses stratégies, abattre de multiples cartes pour faire face aux changements ...

Ce mémoire de fin d'étude se penche sur l'importance cruciale des grossistes dans le processus de distribution des produits pharmaceutiques, en mettant en évidence une situation où la demande pour ces produits dépasse ...

and online consumer behavior . The second part is the empirical research, a survey was conducted using an administrated questionnaire to BNA customers . Key words : Digitalization / Online consumer behavior / Banking / ...

Cette recherche vise à examiner les critères adaptés au marché de la cuisinière, et de proposer une segmentation efficace à ce dernier. Cette étude est basée sur une analyse de données secondaires et un questionnaire conçu ...

This thesis aims to provide a clear understanding of the existing differences between Business-to-Business marketing and Business-to-Consumer marketing. The major differences found among the theoretical study were in ...

The ride hailing sector is changing radically. Today, customer relationship management is becoming the nerve of this business. With the advent of new technologies and given the continuing change in customer satisfaction ...

The thesis consolidates two concepts xhich captur firms interests ,competitive strategiy and custumer value .the former concept has proliferated to become inevetable in all industries and the latter concept has ...

In a competitive environment, each company has to use every mean necessary in order to provide a unique customer experience. However, with the emergence of new technologies, customers nowadays spend infinite time connected ...