Aujourd’hui avoir une information de qualité pour une entreprise signifie que cette dernière est avancée par rapport à la concurrence comme il a été dit : l’information c’est le pouvoir, ce modeste travail a été établi ...

This thesis aims to provide a clear understanding of the existing differences between Business-to-Business marketing and Business-to-Consumer marketing. The major differences found among the theoretical study were in ...

Cette recherche vise à examiner le profil et la perception des consommateurs, en particulier les consommateurs Algériens des produits de luxe. Cette étude est basée sur une revue de la littérature pertinente et un questionnaire ...

Le Marketing digital englobe plusieurs pratiques, parmi cela on retrouve l’UX design qui représente un acronyme pour (User expérience Design. L’étude de l’expérience utilisateur « UX » est pour but de rendre l’expérience ...

L’industrie pharmaceutique investit lourdement dans la promotion pharmaceutique pour influencer le comportement de prescription des médecins. Pour cela, cette étude vise à identifier les facteurs qui influencent la ...

L’essor des réseaux sociaux a bouleversé les moyens de communications des entreprises. Les consommateurs peuvent désormais créer, commenter ou relayer facilement des informations sur les marques sur ces réseaux sociaux. A ...

In a competitive environment, each company has to use every mean necessary in order to provide a unique customer experience. However, with the emergence of new technologies, customers nowadays spend infinite time connected ...

The ride hailing sector is changing radically. Today, customer relationship management is becoming the nerve of this business. With the advent of new technologies and given the continuing change in customer satisfaction ...

Aujourd'hui la fidélisation des clients figure au premier rang des préoccupations des entreprises. Cette prise de conscience récente de l'importance de la fidélisation s'inscrit dans le contexte d'une concurrence mondiale ...

Le secteur des VTC en Algérie est en évolution constante, les entreprises ne cessent d'augmenter et le concurrence devient de plus en plus rude, c'est marché à 70000 courses par jours. L'évolution de l'outil digital met ...