Résumé:
إن الرأسمال الحقيقي للمؤسسة هو مواردها البشرية، فهي العنصر الفعال والركيزة الأساسية لمؤسسة، والذي يحتاج بالضرورة إلى تنمية مستدامة، وذلك من خلال عملية التكوين التي تعتبر الوسيلة الفعالة التي تستخدمها المؤسسة لتحقيق الاستفادة التامة من الموارد البشرية إضافة إلى التزايد المستمر من حيث الجوانب الفنية للوظائف والعمال في الوقت الحاضر، كما أن اكتساب الفرد للكفاءات يؤدي إلى اكتساب الثقة بالنفس وسد حاجيات المؤسسة من اليد العاملة المؤهلة.
كما يهدف التكوين إلى تزويد الفرد بالمعرفة والمهارات والاتجاهات التي تؤهله لمزاولة عمل معين، مع الاهتمام بالجانب الإنساني وهو عملية مستمرة مع الفرد طيلة حياته العملية ويستلزم نجاحها دقة التخطيط والتنظيم في تنفيذ البرنامج التكويني الذي ينطلق من وضع الأهداف وتحديد الفئة المستهدفة الى تنفيذ هذه الأهداف وتقييم النتائج المتحصل عليها.