Résumé:
Dans un monde bouleversé par les nouvelles technologies, les réseaux sociaux ont pris une place importante, et ont remplacé presque tous les autres de moyen de communication à savoir la télévision et la radio.
Pour se démarquer, toutes les entreprises cherchent à présenter à utiliser ces réseaux sociaux à
être présentes en ligne et transmettre l’actualité d’une part et d’autre part promouvoir leur images de marque vis-à-vis des clients.
Notre étude vise à identifier les réseaux sociaux comme étant des outils qui peuvent renforcer et promouvoir l’image de marque d’une entreprise ainsi qu’accroitre sa notoriété et surtout d’avoir un avantage vis-à-vis de ses concurrents
