Résumé:
Pendant longtemps la conception économique de la performance a dominé. L’évaluation de la performance ne reposait que sur des critères financiers qui ne reflètent que la performance historique, mais dans un contexte de globalisation, d’économie du savoir et d’entreprises innovantes, il devient impératif de devoir faire un suivi des déterminants de la performance financière. Ainsi, plusieurs auteurs suggèrent la mise en place et l’utilisation de systèmes multidimensionnels de mesure de la performance comme outils de gestion complémentaires aux outils traditionnels. De ce fait, le Tableau de Bord Prospectif se propose non seulement d’être un outil multidimensionnel de mesure de la performance mais aussi un outil de management stratégique.
Nous avons essayé d’élaborer un tableau de bord prospectif pour l’entreprise de production laitière Edough Annaba et en indiquant son rôle dans la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise à travers l’étude et l’analyse de ses quatre axes.
