Résumé:
De nos jours, et face à un contexte instable, les entreprises ont besoin de plus de flexibilité et
de souplesse décisionnel, d’une vision globale stratégique et aussi d’un support d’aide à la
prise de décision efficace. De ce fait, les dirigeants doivent donner une importance capitale au
tableau de bord de gestion, un des outils de contrôle de gestion.
Le tableau de bord de gestion est un outil de pilotage nécessaire. Il regroupe un ensemble de
données stratégiques et d’indicateurs jugé pertinents par la direction pour permettre de
prendre efficacement des décisions et de mettre en place de nouvelles actions.
En effet, l’objectif de cette étude vise à savoir le rôle de tableau de bord de gestion dans la
prise de décision au sein de l’entreprise SPA SAMHA, dans laquelle nous avons fait notre
stage pratique. Pour la réalisation de cet objectif, on a devisé ce travail en deux parties : une
partie théorique dédiée au concept et importance de contrôle de gestion, le tableau de bord de
gestion et modèle décisionnel de l’entreprise.
Quant à la partie pratique, on essaie de savoir la contribution du tableau de bord de gestion
dans le processus décisionnel au sein de l’entreprise SPA SAMHA par étude descriptive et
analytique et enfin on proposera quelques recommandations qui sont jugés nécessaires pour
l’amélioration de la qualité de tableau de bord en termes de prise de décision.
Nous sommes arrivés à la conclusion suivante : Un tableau de bord de gestion fournit des
informations essentielles, significatives et rapides en fonction des points clés de décision des
responsables. Les données qu’il contient permettent de prendre rapidement et efficacement les
décisions.
