Résumé:
Ce mémoire traite l’avènement des réseaux sociaux qui s’est avéré comme une opportunité pour les entreprises afin de se rapprocher de leurs cibles, en l’exploitant comme un outil de communication. A travers cette étude nous tentons de vérifier l’impact des réseaux sociaux sur la decision d’achat des internautes et identifier les catégories les plus sensibles à ces nouveaux médias. Pour cela nous avons mené un sondage auprès des internautes utilisant les médias sociaux dans le but de confirmer ou infirmer cet impact.
