Résumé:
Comprendre pour agir : en matière de gestion et de prise de décision dans l'entreprise, l'information et la communication sont la première matière pour déclencher l'action. La question du " pourquoi communiquer " est toujours d'actualité. Il s'agit aussi de définir par quels moyens communiquer, mais la communication à elle seule ne peut rien en dehors d'une volonté stratégiques et politique pour le bon fonctionnement de l'entreprise et son développement harmonieux avec son environnement