Résumé:
Dans un contexte marqué par des préoccupations sociales et environnementales croissantes, la notion de responsabilité sociétale des entreprises est introduite dans la littérature managériale.
L'intégration de la Responsabilité Sociétale des Entreprises, qui reflète les concepts de développement durable au niveau des organisations, par les entreprises les amènent à redéfinir la notion de performance et à mettre en place des pratiques managériales permettant de la piloter. Cette nouvelle notion de performance dite " globale " vise des axes non mesurables par les conceptions traditionnelles du contrôle de gestion. Pour mieux apprécier la performance globale, le contrôle de gestion doit prendre en compte une vision tridimensionnelle de cette dernière en incluant l'atteinte non seulement de l'axe économique mais aussi deux autres axes : sociale et environnementale